Greșeli frecvente în redactarea unui comunicat de presă

Majoritatea companiilor mici și mijlocii din țara noastră nu și-au format încă o cultură a comunicării, de aceea, factorii de decizie au rețineri în momentul în care vine vorba de redactarea unui comunicat de presă sau implementarea unei campanii de comunicare folosind acest instrument. Totuși, începe să se vadă un progres, o acceptare din ce în ce mai largă a acestui tip de instrument. In această fază incipientă este folosit doar pentru optimizarea pentru motoarele de căutare și omite adevăratul destinatar al acestui mesaj, publicul, oameni în „carne și oase”, clienți potențiali ai produselor și serviciilor promovate pentru motoarele de căutare.

Abordarea nu este neapărat una ineficientă, pentru că duce, la un moment dat, la rezultate bune din punctul de vedere al poziționării în rezultatele motoarelor de căutare, dar nu impresionează prin conținut, nu creează brand awareness, fiind relevante doar din perspectiva motoarelor de căutare. Este important ca un material distribui online, cum este și un comunicat de presă, să fie optimizat pentru motoarele de căutare, dar nu aceasta ar trebui să fie principala preocupare. In primul rând, materialul trebuie să-și îndeplinească rolul comunicațional, să informeze, după care să promoveze produsele, serviciile sau brandul emitentului.

O altă greșeală frecventă este tonul promoțional în care este scris comunicatul. In primul rând, rolul unui astfel de material este unul informativ, după care urmează cel promoțional. Elementele promoționale trebuie introduse subtil, în punctele cheie ale textului propriu-zis. De asemenea, trebuie mascat entuziasmul în legătură cu produsele, serviciile, evenimentul sau compania care fac obiectul comunicatului. Tonul sobru, conținutul informativ și elementele promoționale introduse discret fac dintr-un comunicat de presă un instrument complet de comunicare.

Pe scurt, un comunicat de presă nu se adresează motoarelor de căutare, ci unui public fizic, unei baze de clienți potențiali, pe de-o parte. Pe de altă parte, tonul și structurarea conținutului nu este recomandat să debordeze de elemente promoționale, ci să păstreze caracterul informațional impus de acest instrument de comunicare.

Google forțează îmbunătățirea calității conținutului

Se pare că Google „schimbă foaia” în ceea ce privește strategiile de link-uri pe care le acceptă ca relevante. Într-o nouă formă a regulilor pentru webmasteri, la care și toți specialiștii în marketing și PR online ar trebui să ia aminte, deoarece afectează modul în care au sunt abordate strategiile de marketing prin comunicate de presă și articole.

Conform noilor reguli, vor fi penalizate atât de prețioasele link-uri pe cuvinte cheie vor fi penalizate. Se pare că una dintre regulile după care se ghidau majoritatea strategiilor de promovare online, adică volum mare de articole și comunicate de presă reformulate, cu link-uri din abundență nu mai reprezintă „cheia succesului” pentru creșterea relevanței unui site. Google nu mai măsoară relevanța unui site după numărul de link-uri externe pe care le are ci după conținutul pe care îl are și pe care îl distribuie în exterior.

În document, Google dă și exemple de practici pe care le penalizează, iar după cum arată, este exact ceea ce era centrul strategiilor de marketing online. Exemplul de mai jos este edificator:

Totuși, în ciuda previziunilor sumbre emise de o serie de fataliști care vorbesc de „cântecul de lebădă” al comunicatului de presă și al link-urilor, situația nu este foarte dramatică. Nu orice link publicat în comunicat va fi penalizat, atâta timp cât este relevant pentru conținutul comunicatului și trimite către o pagină unde cititorul poate găsi mai multe informații. Conținutul distribuit online cu scopuri de marketing va trebui să devină din ce în ce mai calitativ pentru a fi apreciat de Google, iar cei care generează conținut ar trebui să înceapă să dezvolte, să creeze mesaje relevante pentru mărcile pe care le reprezintă și legătura lor cu clienții.

Până la urmă, reglementările stimulează, provoacă, întrețin comunicarea la nivel uman. După o lungă perioadă în care specialiștii în marketing și comunicare online au uitat că se adresează oamenilor, nu motoarelor de căutare, situația pare să se îndrepte. Atâta timp cât un comunicat de presă se adresează oamenilor, iar plasarea link-urilor intervine natural și este relevantă pentru ceea ce se transmite, atunci și poziționarea în rezultatele Google va evolua.