Newsletter fulger pentru un curier rapid

Viteza de reacție a demonstrat a fi o virtute în cazul unui proiect de realizare de newsletter pentru serviciul de curierat Fastius. Obișnuiți cu viteza și lupta permanentă cu timpul, cei de la Fastius cu care am colaborat în repetate rânduri pentru proiecte de copywriting și nu numai, dar acest proiect a fost unul mai special datorită termenului limită foarte strâns.

Un curier rapid are nevoie de servicii rapide, așa că ne-am adaptat și după o discuție prealabilă cu clientul în care am stabilit detaliile conținutului care avea să apară în newsletter, dar și a tonului în care trebuia transmis mesajul, ne-am apucat de treabă. În doar două ore după ce au fost stabilite toate detaliile aveam deja un prim draft care conținea informațiile complete legate de noul serviciu pe care cei de la Fastius îl lansau. Tonul mesajului a fost în concordanță cu cele discutate, iar după o ultimă revizie, i-am livrat clientului acest draft. Clientul l-a evaluat și a punctat unele mici modificări pe care le-am implementat în scurt timp, așa că, în aproximativ patru ore de la stabilirea detaliilor proiectului aveam un newsletter funcțional gata să fie livrat către baza de date de clienți existenți și potențiali a celor de la Fastius Curier.

Promptitudinea reacției noastre în livrarea unui produs de calitate, „ready to use”, au contribuit la obținerea de rezultate imediate pe care clientul le-a resimțit din perspectiva numărului de conversii, traduse prin solicitarea de oferte pentru serviciul prezentat, dar și comenzi ferme.

Un fel de fashion blogging, Wild Fashion Blogging

Creativitatea, abilitățile de vânători de tendințe și ochiul critic în ale modei ne-au fost puse la încercare atunci când am început să lucrăm la un proiect interesant, întreținerea blogului magazinului online de haine, încălțăminte și accesorii Wild Fashion. Bineînțeles, am acceptat provocare și am început să lucrăm pe brânci la actualizarea cunoștințelor echipei în materie de modă.

Dintr-o dată, podiumurile pe care defilează manechinele care prezintă colecțiile designerilor au devenit mult mai interesante, iar cu puțin antrenament am reușit să identificăm tendințele „HOT” pe care le transmiteam repede, până nu treceau cititoarelor blogului Wild Fashion. Am început să întreținem blogul încă de la lansarea lui, iar pe măsură ce adăugam conținut devenea un punct de atracție pentru cumpărătoarele Wild Fashion care, în timpul sesiunii de shopping mai citeau câte un articol despre ultimele tendințe, sau citeau un sfat pentru compunerea unei ținute de seară, de cocktail sau a unui look casual chic de excepție.

Articolele trebuiau să-și păstreze relevanța, așa că munca de documentare trebuie să fie una permanentă, ceea ce am și făcut. Pe lângă relevanță, organizarea este esențială pentru întreținerea unui blog. De aceea, calendarul editorial a fost încă de la început unealta care ne-a ajutat să livrăm și să publicăm articolele la timp pentru ca acestea să fie distribuite pe rețelele sociale.

Blogul WildFashion este un canal integrat de marketing și comunicare prin care, pe lângă informații, sfaturi și ponturi legate de modă, promovează ofertele momentului, dar și colecțiile speciale disponibile în magazin, fiind în același timp și o componentă importantă a strategiei de optimizare pentru motoarele de căutare.

Mierea naturală mult aduce!

Mierea, un aliment care nu ar trebui să lipsească din meniul zilnic datorită beneficiilor sale avea nevoie să facă puțină vâlvă în online. O echipă dinamică, entuziastă și cu principii foarte clare în legătură cu ceea ce înseamnă un stil de viață sănătos, așa că a fost o plăcere să lucrăm împreună, mai ales că produsele pe care le propun clienților provin din stupina proprie întreținută „ca la carte.”

Concret, ne-am ocupat de întreținerea paginii de Facebook și a blogului atașat site-ului de prezentare și magazinului online. Atât pentru blog, cât și pentru Facebook am stabilit o linie editorială prin care să aducem în fața publicului țintă informații relevante, atât despre miere în general, cât și despre principiile brandului și valoarea adăugată oferită de produsele pe care cei de la BeePower le propun. Am identificat subiecte de interes în care puteam asimila mierea aducându-i un plus de valoare. Focusul pentru blog a fost pe beneficiile pentru sănătate și contribuția mierii într-un stil de viață sănătos, precum și beneficiile mierii pentru sportivi.

Brandul BeePower are legături strânse cu dansul sportiv, așa că am avut ocazia să facem și un interviu cu o campioană mondială, interviu pe care l-am publicat pe blog și a reușit să genereze o creștere majoră a traficului, după distribuirea lui pe canalele sociale.

Mierea este un produs „la modă”, așa că în momentul în care sunt identificate subiecte relevante pentru blog, acestea stârnesc interes, generează trafic, aduc beneficii autorității brandului și, nu în ultimul rând, printr-o comunicare susținută generează și beneficiul comercial.

Copywriting pentru promovarea tradițiilor neaoșe

Când vine vorba de promovarea tradițiilor, acceptăm bucuroși orice provocare, așa că, în momentul în care am primit o cerere de ofertă pentru realizarea conținutului pentru site-ul de prezentare al unui producător de costume populare am „plonjat” cu capul înainte în toate detaliile acestui proiect.

Costum-popular.ro este proiectul unui atelier de costume populare care reușește cu succes să conserve liniile autentice ale costumelor populare românești, adaptându-se, în același timp, la cerințele unei piețe moderne, foarte dinamice și foarte concurențiale. După o discuție amănunțită am stabilit prioritățile proiectului de copywriting. Am făcut o cercetare online și am descoperit că nu sunt foarte multe surse de informații despre portul neaoș. Mulți îl admiră, scotocesc prin podul bunicilor după ii, cămăși, centuri sau opinci de acum cel puțin jumătate de secol, dar știu prea puține despre ceea ce înseamnă modelele, despre specificul fiecărei zone și despre eticheta de purtare a costumului popular.

După ce ne-am făcut temele, am ajuns la tastatură, am pocnit degetele și ne-am apucat de scris. A fost un subiect pasionant, așa că frazele au venit natural, mai ales că aflasem niște lucruri despre costumele populare pe care nu le știam și abia așteptam să le transmitem mai departe, să le afle toată lumea. Ne-am concentrat pe valoarea informativă, mai ales că era vorba de un site de prezentare.

Bineînțeles am optimizat textul pentru motoarele de căutare introducând strategic cuvinte cheie care i-au facilitat site-ului o creștere rapidă în rezultatele motoarelor de căutare.

Copywriting dinamic pentru o companie în continuă mișcare

Când vine vorba de transporturi rutiere naționale și internaționale de mărfuri și persoane, Ravitex este un nume de referință în breasla transportatorilor activi în vestul țării. Experiența și profesionalismul companiei erau deja certificate, iar cei care care își adjudecaseră titlul de „connaisseur”, vorba francezului, în domeniul transporturilor știau de ce sunt în stare cei de la Ravitex. Provocarea era identificarea și prezentarea punctelor forte ale companiei într-un mod cât mai relevant pentru vizitatorul care accesa site-ul de prezentare.

Un proiect simplu… și nu prea. Era nevoie de o prezentare complexă care să pună punctul „i” definind clar avantajele competitive ale Ravitex. Am avut o serie de întâlniri cu reprezentanții companiei, am luat notițe, iar apoi, la birou am dezvoltat structura informațională a site-ului. În urma informațiilor adunate am definit clar serviciile, punctele forte ale celor de la Ravitex precum și elementele prin care dădeau acestor servicii valoare adăugată.

Prezentarea flotei a fost un aspect important deoarece prin diversitatea mașinilor și remorcilor disponibile am subliniat versatilitatea serviciilor oferite de cei de la Ravitex, precum și posibilitatea de adaptare la nevoile specifice de transport generate de anumite tipuri de mărfuri.

Am aranjat informațiile într-un pachet structurat, ușor de parcurs pentru vizitator, astfel încât acesta să poată identifica rapid ceea ce este face obiectul interesului său specific și să facă trecerea către pasul următor, respectiv contactarea reprezentanților Ravitex pentru a solicita mai multe detalii sau chiar o ofertă.

Etapele parcurse pentru redactarea conținutului: documentare, structurare, redactare, publicare au fost esențiale pentru finalizarea proiectului în termenul limită impus de client.

Comunicare completă pentru segmentul imobiliar din Timișoara

O discuție, un plan de acțiuni și conturarea obiectivelor, așa a început colaborarea noastră cu Șodolescu Imobiliare care avea nevoie nu de o promovare simplă pe piața locală ci de o strategie integrată de comunicare prin care să ajungă mai rapid în fața cumpărătorului potențial timișorean. Am discutat, am pus la punct detaliile și ne-am apucat de treabă.

Obiectiv: consolidarea prezenței online și întreținerea, prin canalele online disponibile, a unei legături cu publicul timișorean, indiferent că este vorba de chiriași, cumpărători sau cumpărători potențiali, companii sau investitori.

Cea mai mare parte a documentării a categoriilor de clienți vizate se desfășoară online, consolidarea prezenței în acest mediu printr-o comunicare activă a devenit o prioritate,

Canale: am selectat cele mai populare canale externe de comunicare și am construit mesaje personalizate pentru publicul timișorean. Am localizat strategia, astfel încât comunicarea să fie una relevantă atât pentru îndeplinirea obiectivelor, cât și din punctul de vedere al clienților potențiali ai agenției. Pe lângă canalele social media externe am construit suporturi interne, proprii agenției imobiliare, prin care să susținem eforturile de poziționare.

Punerea în practică: am identificat punctele de interes ale clientului potențial al unei agenții imobiliare timișoreni și le-am exploatat astfel încât comunicarea externă a agenției Șodolescu Imobiliare să fie una cât mai relevantă. După această etapă am dezvoltat un calendar editorial flexibil la contextul pieței imobiliare locale, dar și a celei naționale și globale care ne-a dat posibilitatea să construim și să distribuim conținut relevant și actual.

Rezultate: Demersurile noastre s-au tradus vizibil în creșterea traficului pe site-ul agenției imobiliare, trafic provenit atât din motoarele de căutare, cât și din canelele social media pe care le-am folosit.

 

Sport, performanță și copywriting pe măsură

Întotdeauna am avut o înclinație specială pentru sport, de aceea când am discutat despre un proiect în acest domeniu, s-a așternut încântarea în tot biroul. Clientul, un producător de echipamente sportive personalizate, dorea o reinventare a identității vizuale și o repoziționare a produselor și serviciilor pe care le oferă, astfel încât să acceseze piețe noi, europene.

Ballan Sportswear a fost brandul pe a cărui identitate trebuia să o definim online, așa că, odată ce clientul ne-a dat undă verde, am luat startul în maratonul descrierilor de produse, după care am trecut la sprinturile rapide, dar eficiente ale mesajelor cheie și ale sloganelor. Nu în ultimul rând, ne-am concentrat pe poziționare în secțiunea „despre noi”, unde am sintetizat cele mai importante aspecte ale afacerii, calitatea echipamentelor și rolul lor în susținerea performanțelor indiferent de sport.

Am jonglat cu sporturi individuale, cum ar fi ciclismul, înotul sau disciplinele atletismului, după care am trecut la sporturile de echipă, baschet, fotbal, volei, polo, hochei să ne oprim într-o explozie de adrenalină dată de enduro. Ballan Sportswear asigură pentru fiecare sport echipamentele adecvate pentru profesioniști, dar și pentru amatorii practicanți entuziaști ai unora dintre sporturi.

Fiecare descriere am făcut-o unică, deoarece am vrut să evidențiem calitățile fiecărui produs, să-i oferim un plus de valoare, esențial în e-commerce. Ne-am străduit să compensăm absența fizică a produsului respectiv din fața clientului prin descrieri cât mai sugestive care să compenseze această barieră pe care trebuie să o treacă magazinele online în interacțiunea cu clienții. Am scris pentru clientul potențial, pentru vizitator, iar valoare conținutului produs se va răsfrânge direct și asupra poziționării în motoarele de căutare.

A fost o bună ocazie să ne antrenăm abilitățilede copywriring creativ într-un proiect amplu, cât o probă de maraton, în care nevoia de performanță a fost „la ea acasă”.

Copywriting fulger

Un proiect interesant care, ne-a pus la încercare viteza de execuție. Clientul deja amânase lansarea site-ului, iar nevoia unei prezențe online devenise stringentă. Am reacționat prompt, am programat o întâlnire și am discutat punctual cele mai importante aspecte ale afacerii, după care, „mingea a ajuns în terenul nostru”, unde a fost nevoie de un dribling abil de cuvinte și informații pentru a construi conținutul site-ului.

Leges HR este o companie de consultanță în domeniul resurselor umane care se adresează companiilor a căror departamente specializate în recutarea și managementul resurselor umane au nevoie, la un moment dat, de o susținere profesională în vederea realizării unor proiecte mai ample. De asemenea, se adresează și companiilor mici și medii care nu au nevoie de un departament intern de HR și preferă să externalizeze aceste funcții.

Ca orice proiect de copywriting, a fost nevoie de o o muncă prealabilă de cercetare, pentru a ne familiariza cu domeniul. Am studiat concurența din țară și am analizat o serie de site-uri similare din străinătate pentru a ne da seama de abordarea din acest domeniu. Odată ce am avut aceste date, respectiv imaginea de ansamblu a abordării din domeniul resurselor umane, am „condimentat-o” cu elemente profesionale proprii clientului astfel încât să ajungem la o diferențiere a Leges HR, pe piața serviciilor de resurse umane din România.

Din faza de cercetare am trecut în forță la redactarea propriu-zisă a textului. Timpul nu ne era cel mai bun prieten, așa că, am „apăsat pedala de accelerație la podea” și ne-am pus să rulăm cu viteză către finalizarea proiectului în deadline-ul stabilit. Timpul se scurgea, cuvintele se înșiruiau, frazele se legau, iar frazele se succedau natural presărate, pe alocuri, cu terminologia specifică domeniului resurselor umane.

Am finalizat proiectul cu puțin înainte de dealine-ul stabilit, așa că ne-am tras puțin sufletul și am savurat o cafea înainte de a preda clientului varianta finală. Site-ul a fost implementat de colegii de la Dow Media, ceea ce a contrbuit decisiv la un produs final calitativ și complet din toate punctele de vedere, grafică, funcționalitate și conținut.

Redacția Trompette, se lanseză în presa medicală

În fiecare lună, o parte a biroului se transformă într-o redacție de revistă în toată regula. Transformarea a devenit necesară odată cu un proiect pilot pe care l-am realizat pentru Centrul Medical Dr. Grigoraș, unul dintre cei mai importanți furnizori de servicii medicale private din Timișoara.

Proiectul pilot a demarat dintr-o propunere pe care am lansat-o în momentul unei discuții legate de metodele de promovare pe care le-ar putea aborda centrul pentru a-și întări poziția pe piața locală dar și pentru a-și promova imaginea în rândul pacienților. Ideea unei metode alternative a venit spontan, așa că am propus editarea unei reviste lunare proprii Centrului Medical Dr. Grigoraș, revistă cu informații din domeniul medical, sfaturi de sezon, noutăți ale centrului, editoriale și interviuri care să formeze un nou canal de comunicare între medicii centrului și pacienți.

Ideea a surâs reprezentanților centrului medical, așa că ne-am întors la birou și ne-am pus să concepem primul număr. Am „răscolit” site-urile publicațiilor medicale, dar și cele de stil de viață, am văzut cerința de informații a publicului general și am adaptat-o nevoilor de comunicare pe care le-am identificat la clientul nostru.

Am reușit să stabilim o direcție editorială, un design conceput cu ajutorul colegilor „artiști ai vizualului” de la Dow Media, dar și o abordare a temelor de actualitate abordate în paginile revistei. Am creat un conținut accesibil publicului general, dar care să cuprindă și informații specializate în legătură cu cele mai frecvente probleme medicale ale pacienților Centrului Medical Dr. Grigoraș, adică revista să aibă un conținut targetat pe pacienții centrului.

Proiectul s-a bucurat de apreciere și impact, așa că a fost luată decizia realizării și variantei tipărite pentru a extinde impactul revistei și în offline. În redacția Trompette, ne-am strâns mâinile și ne-am felicitat pentru un prim număr reușit, dar ne-am mobilizat rapid pentru conceperea numărului următor.

PR bilingv pe toate planurile

TwinzApp, este o aplicație dedicată industriei de publishing care propune digitalizarea edițiilor print. Practic, orice revistă hard copy poate fi transformată într-o aplicație interactivă accesibilă oricărui cititor. Aplicația se adresează atât industriei românești de publishing, cât și pieței internaționale de profil.

Noi am intrat în scenă în momentul în care TwinzApp avea nevoie de o strategie de comunicare. Am abordat o strategie bazată pe informare. Ne adresam unui public specializat pe care trebuie să-l convingem de beneficiile digitalizării conținutului produs în hard copy. În același timp, am dat și o latură „umană” aplicației, scoțând pe firmament echipa care stătuse, până la ora respectivă, în spatele monitoarelor.

Strategia noastră bazată pe abordarea informativă s-a materializat într-o serie de articole pe blog, în limba engleză, în care am tratat realitățile industriei de publishing și perspectivele acesteia de adaptare într-o lume devenită din ce în ce mai digitală, care are nevoie de un conținut calitativ pe care să-l poată consuma online.

Blogul a fost completat de o campanie de comunicare pe Facebook. Am creat și am distribuit postări în funcție de obiectivele de comunicare stabilite de comun acord cu clientul. Toate postările au fost în limba engleză pentru a fi accesibile unui public cât mai extins din perspectiva geografică.

Nu în ultimul rând, am targhetat și piața românească de publishing. Am obținut spațiu editorial în una dintre cele mai prestigioase publicații de business, Forbes, ediția în limba română, unde am redactat și am publicat o serie de articole dedicate prezentării TwinzAPP. Articolele complete se regăsesc pe site-ul Forbes.ro AICI